《跳哪儿》由埃思顿人才公司出品。埃思顿专注金融人才市场十五年,专业领域包括但不限于投资银行,资产管理、证券市场,股权投资等一二级市场;放眼环球金融,汇集地方智慧,助力金融人才职业良性发展。
销售支持岗
1人青岛
岗位职责:
负责优化及维护理财产品信息披露架构的整体运行;
负责理财产品发行、到期、重大事项,定期及非定期信息披露工作;
负责组织公司级和机构客户渠道的营销推广、外宣会议、高端论坛等活动;
负责管理和培训客服人员,处理投诉工单流转,为客户提供理财咨询;
负责建立投诉管理的长效机制,维护客户合法权益;
负责产品及服务营销推广素材的撰写与收集,并完成在各营销渠道的推广与投放;
负责建立销售、客群等方面分析挖掘体系,并提供数据服务;
负责为公司运营决策、产品方向等提供建设性建议和数据支持;
负责跟进理财产品及资管行业的最新动态,同业产品体系研究及对标;
负责对公募基金、信托、私募、海外等先进投资产品进行深入研究;
负责母行对公渠道理财产品的销售统计和收入测算、考核等工作。
负责制定机构直销柜台业务管理细则及规范业务办理流程;
负责提出机构直销柜台的系统建设优化需求和进行系统业务测试;
负责为机构直销客户提供理财业务咨询,并办理直销柜台的账户类、交易类、信息变更、档案整理等日常业务;
负责建立直销客服及投诉管理的长效机制,维护客户合法权益,提升客户服务体验;
负责建立机构直销、客群管理等方面的分析挖掘体系,并提供数据分析支持。
任职要求:
具有国内外重点院校金融、经济、市场营销、客户服务等相关专业背景;
原则上具有3年及以上银行理财、券商、基金销售相关工作经验,具有CFP、客户服务等相关职业证书者优先;
熟悉各类资管业务及理财产品结构,具有较强的合规销售意识;
熟练掌握各类办公及数据处理软件与工具,具有较强的沟通协调,文字、表格及ppt等相关路演材料的制作与演讲能力;
具有较强的数据化运营意识,以及数据分析和客群研究能力。
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