哪个医院治白癜风好 http://pf.39.net/bdfyy/bjzkbdfyy/190321/6983144.html报告各位宝亲!
付融宝银行存管系统已成功升级!
刚升级成功的这几天,我们的客服经理可忙坏了,一直忙着解答投资人的各种疑问。
宝亲们提出的这些问题我们的客服经理都一一帮大家跟进了,今天宝君针对大家提出的问题进行统一的汇总和解答。
Q1:无法解绑银行卡?
Q2:充值延迟是怎么回事?
Q3:投资或提现时,自己的资金突然被冻结了?
Q4:苹果手机无法登录付融宝APP?
Q5:部分安卓手机无法在应用市场更新付融宝APP?
Q6:部分安卓手机无法设置交易密码?
Q7:电脑端登录无法设置交易密码或进行其他操作?
1、无法解绑银行卡
由于恒丰银行系统刚升级,目前暂时无法解绑银行卡。
2、充值延迟是怎么回事?
目前充值操作需跳转至恒丰银行页面进行,如遇恒丰银行系统波动,偶尔会造成延迟到账。银行系统每天都要处理庞大的数据业务,所以他们批量处理数据时,都会有一个时间点。就好像平时去家门口小卖店买东西付钱就走,去大超市要排队结账一样。银行定时定点对数据排队进行批处理,所以投资人充值时,偶尔会造成延迟到账。
3、投资或提现时,自己的资金突然被冻结了
由于新系统刚升级完成,银行数据与付融宝系统数据在对接时存在优化上的BUG。
宝亲们进行提现或投资标的的操作时,如在输入交易密码页面取消操作、关闭页面、刷新页面,则账户中的相应余额会被冻结,15-30分钟左右,账户余额会自动解冻。如在投资时进行如上操作,则会显示投资失败,需要重新操作。
由于资金端相关操作均在恒丰页面完成,付融宝技术人员正与恒丰银行沟通优化。
4、苹果手机无法登录付融宝APP?
这是因为系统刚成功升级时,IOS应用市场审核较慢导致苹果手机无法登录付融宝APP,目前苹果手机用户已经可以正常登录。
5、安卓手机无法在应用市场里更新APP
只发生在部分品牌的安卓手机上,如遇到自己的手机无法正常更新付融宝APP,可先卸载旧版付融宝APP,再扫描付融宝